A continuación, le brindamos la información para el envío de comprobantes electrónicos al departamento de proveeduría. Toda factura electrónica enviada a la dirección de correo de este oficio, debe indicar el número de Orden de Compra que la respalda (requisito obligatorio). Nombre comercial: Terra Equipos Razón Social: Terra Equipos S.A. Cédula Jurídica: 3-101-329575 Actividades que realiza: Venta y alquiler de equipo de construcción Provincia: San José Cantón: Mora Distrito: Ciudad Colón Barrio: Calle las carreras Dirección exacta: Del Fresh Market de Ciudad Colon 200 metros oeste. Central Telefónica: 2105-5858 Correo para facturación electrónica: facturaelectronica@terraequipos.com

Guía para alquiler de equipos

Para poder alquilar equipos con Terra Equipos S.A., es necesario que nos brinde la siguiente información: - Nombre completo del cliente (físico o razón social). - Cédula del cliente (física o jurídica). - Número de teléfono. - Correo electrónico o WhatsApp donde se debe enviar la cotización. - Nombre completo del contacto. - Nombre del proyecto. - Direccion exacta del proyecto (provincia, cantón, distrito, barrio y más detalles). - Indicar cuál es el equipo que desea alquilar (puede observar todos nuestros equipos en www.terraequipos.com). - Cantidad del equipo solicitado. - Periodo de alquiler en que se debe cotizar (día, semana, quincena, mes) - Indicar código de exoneración si se tiene. - Indicar si debemos incluir el cobro del transporte de entrega. Una vez suministrada dicha información a su ejecutivo de ventas o por medio de nuestro correo electrónico info@terraequipos.com o WhatsApp: +506 6060-5757, podremos enviarle nuestra cotización formal.

Requisitos de aperturas de créditos

A continuación se detallan los requisitos para aperturas de créditos tanto para personas físicas como jurídicas

Requisitos para emisión de proformas, facturas y Trámites

Preguntas frecuentes

Q: Devoluciones de Equipos

Todas las devoluciones de equipos se deben realizar por medio del correo electrónico de su ejecutivo de ventas. Importante: El corte del alquiler se realizará con la fecha en que se recibe el correo electrónico solicitando la devolución.

Q: Guía para el reporte de averías

Si el equipo presenta alguna avería mecánica es importante que lo deje de usar e inmediatamente realice el reporte con su ejecutivo de ventas o por medio de nuestra central telefónica: 2105-5858, WhatsApp: 6060-5757 o email: info@terraequipos.com Información necesaria para la realización del reporte de avería. Para la realización del reporte de avería, es necesario que nos facilite la siguiente información: - Nombre completo del cliente (físico o razón social) - Nombre del proyecto. - Direccion exacta del proyecto (provincia, cantón, distrito, barrio y más detalles). - Nombre y número de teléfono de la persona que está reportando la avería. - Indicar cuál equipo es el que reporta la avería. - Dar una pequeña explicación de la avería que presenta el equipo

Q: Servicio de Cabañas Sanitarias

Las cabañas sanitarias se deben de colocar en lugares de fácil acceso para los camiones cisternas, lo anterior para evitar atascamientos o cualquier otro inconveniente en los proyectos. Además, deben de estar en lugares seguros, libres de obstáculos, fuera de espacios confinados y lejos de cualquier peligro que pueda atentar contra la vida o integridad de nuestros compañeros. Nuestros colaboradores no están autorizados en mover las equipos sanitarios en los proyectos.